場面別電話の正しい受け方・かけ方 : ラクに話せる!恥をかかない! : 基本マナーから困った状況、クレームへの対応法まで / 尾形圭子著
バメンベツ デンワ ノ タダシイ ウケカタ カケカタ : ラク ニ ハナセル ハジ オ カカナイ : キホン マナー カラ コマッタ ジョウキョウ クレーム エノ タイオウホウ マデ
データ種別 |
図書 |
出版者 |
東京 : 大和出版 |
出版年 |
2006.8 |
本文言語 |
jpn |
大きさ |
185p ; 19cm |
別書名 |
異なりアクセスタイトル:電話の正しい受け方・かけ方 : 場面別 |
著者標目 |
尾形, 圭子 <オガタ, ケイコ>
|
件 名 |
BSH:ビジネスマナー BSH:電話 BSH:話しかた |
分 類 |
NDC8:336.47 NDC9:336.49 |
ISBN |
4804716920 |
NCID |
BA79451222
|
所蔵情報を非表示
書誌詳細を非表示