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   超話し方図鑑 : 思いどおりに人を動かす!誰からも好かれる! / 五百田達成著
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   その言い方は「失礼」です! / 吉原珠央著
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    会話は共感力が9割 : 気持ちが楽になるコミュニケーションの教科書 / 唐橋ユミ著