究極のサービスホスピタリティの教科書 : もてなす側ともてなされる側の正しい関係 = final service hospitality text book / 渡邊孝, 難波和明著
キュウキョク ノ サービス ホスピタリティ ノ キョウカショ : モテナス ガワ ト モテナサレル ガワ ノ タダシイ カンケイ
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : アスカビジネスカレッジ |
| 出版者 | 東京 : 長崎出版 (発売) |
| 出版年 | 2009.3 |
| 本文言語 | jpn |
| 大きさ | 148p : 挿図 ; 21cm |
| 著者標目 | 渡邊, 孝(1945-) <ワタナベ, タカシ> 難波, 和明(1954-) <ナンバ, カズアキ> |
| 件 名 | BSH:飲食店 BSH:サービス |
| 分 類 | NDC8:673.9 NDC9:673.97 |
| ISBN | 9784860952853 |
| NCID | BA89729595 |
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